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Informativa sulla privacy

1. Note generali

La protezione dei vostri dati personali è per noi importante. Digivignette GmbH tratta i dati personali esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, in particolare della legge svizzera sulla protezione dei dati.

Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati personali necessari per il funzionamento di questo sito web, l'elaborazione degli ordini, la fornitura dei nostri servizi, la comunicazione con i clienti e l'adempimento degli obblighi di legge.

I dati personali vengono gestiti con cura e protetti da accessi non autorizzati, perdita, abuso o alterazione mediante adeguate misure tecniche e organizzative.

2. Campo di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica al sito web di Digivignette GmbH sotto il dominio:

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Essa si applica a tutti i dati personali trattati tramite questo sito web o in relazione ai servizi offerti attraverso di esso.

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3. Quali dati trattiamo

A seconda dell'utilizzo del nostro sito web, possono essere elaborati in particolare i seguenti dati:

Dati di contatto, in particolare l'indirizzo e-mail
Dati dell'ordine
Dati del veicolo o della targa, nella misura in cui siano necessari per l'ordinazione
Informazioni sui pagamenti e sulle transazioni
dati tecnici come indirizzo IP, browser, sistema operativo, data e ora dell'accesso
Dati di comunicazione, se ci contattate
Dati che ci fornite volontariamente tramite moduli o nell'ambito di un ordine

4. Scopo del trattamento dei dati

Trattiamo dati personali in particolare per le seguenti finalità:

Messa a disposizione e gestione del sito web
Gestione degli ordini
Elaborazione dei pagamenti
Invio di conferme d'ordine e altre email relative alle transazioni
Comunicazione con i clienti
Elaborazione delle richieste
Garante la funzionalità tecnica e la sicurezza del sito web
Adempimento degli obblighi legali di conservazione e documentazione
Miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi

5. Ordinazione e gestione dei pagamenti

Quando effettuate un ordine tramite il nostro sito web, elaboriamo i dati necessari per evadere l'ordine. Questi includono in particolare il vostro indirizzo email, i dati dell'ordine e le informazioni fornite durante il processo di ordine.

Per l'elaborazione dei pagamenti possono essere impiegati prestatori di servizi di pagamento. In questo caso, i dati relativi ai pagamenti vengono trasmessi direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento o elaborati dallo stesso. Per l'elaborazione da parte del prestatore di servizi di pagamento si applicano inoltre le sue disposizioni sulla protezione dei dati.

Fornitori di servizi di pagamento utilizzati: TWINT e STRIPE

6. Modulo di contatto e contatto e-mail

Se ci contattate tramite un modulo di contatto o via e-mail, tratteremo i dati da voi trasmessi per evadere la vostra richiesta e per eventuali domande successive.

Questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta o fino a quando sussistono obblighi di conservazione di legge.

7. Newsletter

Se vi abbonate a una newsletter, trattiamo il vostro indirizzo e-mail e, facoltativamente, altri dati da voi forniti come il nome o l'appellativo.

Potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Dopo la disiscrizione, i vostri dati personali relativi all'invio della newsletter verranno cancellati, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.

Se non viene offerta alcuna newsletter, questa sezione può essere rimossa.

8. File di log del server

Durante l'accesso al nostro sito Web, per motivi tecnici vengono salvate automaticamente informazioni in cosiddetti file di log del server. Queste possono includere:

Indirizzo IP
Data e ora di accesso
pagine visitate
Tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di provenienza
quantità di dati trasferiti

Questi dati servono a garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza del sistema, l'analisi degli errori e l'ottimizzazione del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna combinazione di questi dati con altri dati personali, a meno che ciò non sia necessario per chiarire abusi o guasti tecnici.

9. Cookie

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Alcuni cookie sono tecnicamente necessari affinché il sito Web funzioni correttamente, ad esempio per il carrello, il processo d'ordine o le impostazioni della lingua. Altri cookie possono servire per l'analisi o il miglioramento del sito Web.

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Analisi web

Per l'analisi e il miglioramento del nostro sito web possono essere impiegati servizi di web analytics. In questo modo possono essere valutate informazioni tecniche sull'utilizzo del sito web.

Strumento di analisi web utilizzato:
Google Analytics

Qualora vengano utilizzati servizi di analisi web, il loro utilizzo avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per quanto possibile, gli indirizzi IP vengono elaborati in forma troncata o anonimizzata.

11. Servizi di terze parti

Per la fornitura di determinate funzioni possono essere integrati servizi di terze parti. Questi possono includere, in particolare, servizi di pagamento, fornitori di hosting, servizi di traduzione, servizi di mappatura, di analisi o di sicurezza.

Durante la chiamata o l'utilizzo di tali servizi, i dati possono essere trasmessi ai rispettivi fornitori. Per il trattamento dei dati da parte di terzi si applicano le loro informative sulla privacy.

Possibili servizi utilizzati:

Fornitore di hosting: Mochahost
Fornitore di servizi di pagamento: Payrexx
Servizio di traduzione: GTranslate

Si prega di rimuovere i servizi non utilizzati da questo elenco.

12. Comunicazione dei dati a terzi

Condividiamo i dati personali solo se ciò è necessario per l'erogazione dei nostri servizi, se sussiste un obbligo legale, se avete acconsentito o se vi è un interesse legittimo.

I destinatari dei dati possono essere in particolare:

fornitori di servizi tecnici
Fornitore di hosting
Prestatore di servizi di pagamento
Fornitore di servizi IT e di supporto
autorità, qualora sussista un obbligo di legge

13. Trasferimento di dati all'estero

Nell'ambito dell'utilizzo di determinati fornitori di servizi, può accadere che i dati personali vengano trasferiti in altri paesi. Se il trasferimento avviene verso paesi privi di un livello adeguato di protezione dei dati, ci assicuriamo che vengano adottate adeguate misure di protezione, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.

Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al rispettivo scopo o fino a quando sussistono obblighi di conservazione di legge.

I dati di ordine e pagamento possono essere conservati più a lungo a causa di obblighi di legge. Alla scadenza dei relativi termini, i dati verranno cancellati o resi anonimi, a meno che non sussistano ulteriori motivi legittimi per la loro conservazione.

Sicurezza dei dati

Digivignette GmbH adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso non autorizzato.

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16. I vostri diritti

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati applicabile, avete in particolare il diritto di:

chiedere informazioni sul trattamento dei suoi dati personali
far correggere dati inesatti
chiedere la cancellazione dei dati personali
chiedere la limitazione del trattamento dei dati
opporsi al trattamento dei dati
richiedere la divulgazione o il trasferimento di determinati dati, ove previsto dalla legge

Per l'esercizio dei vostri diritti potete contattare il punto di contatto indicato nelle note legali.

Si prega di notare che singoli diritti potrebbero essere limitati, in particolare laddove vi siano obblighi legali di conservazione o interessi legittimi contrari.

17. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati è:

Digivignette GmbH
Schiltmattstrasse 13
6048 Horw
Svizzera

E-Mail: info@digivignette.ch

18. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Digivignette GmbH può modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si applica la versione attuale pubblicata su questo sito web.

Aggiornato a: giugno 2026

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